Última actualización: 15.03.2025
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Correo electrónico: [email protected]
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Actualizaciones de la política y su responsabilidad
Revisamos y actualizamos esta política con regularidad. La última versión se actualizó el 14 de julio de 2023. Asegúrese de que sus datos personales estén actualizados y sean precisos.
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2. Los datos que recopilamos sobre usted
Podemos recopilar varios tipos de datos personales, que agrupamos de la siguiente manera:
- Datos de identidad: Nombre, apellido, nombre de usuario o identificador similar.
- Datos de contacto: Dirección de correo electrónico.
- Datos de transacciones: Detalles de los depósitos realizados con casinos de terceros y el historial de cuentas.
- Datos técnicos: Dirección IP, datos de inicio de sesión, tipo y versión del navegador, zona horaria, ubicación, sistema operativo y plataforma.
- Datos de perfil: Nombre de usuario y contraseña.
- Datos de uso: Información sobre cómo utiliza nuestro sitio web, productos y servicios.
- Datos de marketing y comunicaciones: Preferencias para recibir comunicaciones de marketing.
También podemos recopilar datos agregados (por ejemplo, datos estadísticos o demográficos), pero estos datos no lo identifican directamente.
No recopilamos categorías especiales de datos personales
No recopilamos datos sensibles, incluyendo raza, etnia, creencias religiosas, orientación sexual, información de salud o antecedentes penales.
3. Cómo recopilamos sus datos personales
Utilizamos varios métodos para recopilar datos de y sobre usted:
- Interacciones directas: Rellenar formularios, contactarnos por correo electrónico o teléfono, o crear una cuenta.
- Tecnologías automatizadas: Recopilación de datos mediante cookies, registros de servidor y tecnologías similares.
- Terceros o fuentes públicas: Recepción de datos de proveedores de análisis (por ejemplo, Google), redes publicitarias y fuentes públicas disponibles.
4. Cómo usamos sus datos personales
Solo utilizaremos sus datos personales cuando lo permita la ley. Las razones comunes incluyen:
- Cumplimiento de contrato: Para proporcionar servicios o cumplir con acuerdos.
- Intereses legítimos: Para gestionar nuestra relación con usted y mejorar nuestros servicios.
- Obligaciones legales: Para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.
Podemos usar sus datos para:
- Registrarlo como un nuevo usuario en Slotsgem Casino.
- Gestionar su cuenta y relación con el cliente.
- Administrar y proteger nuestro sitio web y servicios.
- Ofrecer contenido personalizado y publicidad.
- Realizar análisis de datos para mejorar la experiencia del usuario.
- Enviar comunicaciones de marketing si ha optado por recibirlas.
Usted tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento contactándonos.
5. Compartir sus datos personales
Podemos compartir sus datos personales con las siguientes partes:
- Proveedores de servicios: Para asistir con la administración de sistemas y TI.
- Terceros: En caso de transferencias comerciales o fusiones.
- Cuerpos regulatorios: Para cumplir con las obligaciones legales.
Nos aseguramos de que todos los terceros respeten la seguridad y confidencialidad de sus datos y los procesen de acuerdo con la ley.
6. Transferencias internacionales
No transferimos sus datos personales fuera del Reino Unido.
7. Seguridad de los datos
Hemos implementado medidas de seguridad adecuadas para prevenir el acceso no autorizado, alteración o divulgación de sus datos personales. En caso de una violación de datos, le notificaremos rápidamente a usted y a la autoridad reguladora correspondiente, según lo requiera la ley.
8. Retención de datos
Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fueron recopilados, incluyendo el cumplimiento de obligaciones legales, contables o de informes.
En algunos casos, podemos anonimizar sus datos para fines de investigación o estadísticos, lo que nos permite usarlos indefinidamente sin más aviso.
9. Sus derechos legales
Usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos: Solicitar una copia de sus datos personales.
- Rectificar sus datos: Corregir cualquier dato inexacto o incompleto.
- Eliminar sus datos: Solicitar la eliminación de sus datos personales.
- Restringir el procesamiento: Limitar el procesamiento de sus datos.
- Oponerse al procesamiento: Oponerse al procesamiento de sus datos basado en intereses legítimos.
- Portabilidad de los datos: Transferir sus datos a otra entidad.
- Retirar el consentimiento: Revocar su consentimiento en cualquier momento.
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11. Cambios en esta política
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